Booking là một thuật ngữ quen thuộc được sử dụng phổ biến mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, booking trong mỗi lĩnh vực khác nhau sẽ có điểm khác nhau cần phân biệt. Cùng Đọc Ngẫm tìm hiểu booking là gì, việc làm booking ở bài viết dưới đây nhé!
Booking là gì?
Khái niệm “book” trong tiếng Anh, danh từ có nghĩa là quyển sách nhưng động từ có nghĩa là đặt chỗ. Do đó, booking được hiểu là đặt hàng, đặt chỗ. Thuật ngữ này được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như nhà hàng/ khách sạn, du lịch, marketing,…
Xem thêm: Trưởng phòng là gì? Công việc chi tiết của vị trí trưởng phòng
Booking là gì?
Lợi ích của việc booking
- Giảm thiểu sự cố: Booking giúp người đặt có thể tính toán thời gian, lên kế hoạch và hạn chế sự cố không mong muốn. Ví dụ như mùa Tết cao điểm, nhiều người đặt vé máy bay về quê, nếu không có sự tìm hiểu và đặt vé từ trước thì sát ngày về rất dễ bị “cháy vé” gây lo lắng, hoang mang.
- Tìm được lựa chọn yêu thích, phù hợp: Một trong những lợi thế của booking trước và sớm là khi đó, cơ hội còn đa dạng, người đặt có thể dễ dàng tìm được lựa chọn phù hợp với mong muốn và túi tiền của bản thân.
- Ưu đãi về chi phí: Đặt vé, đặt chỗ sớm thường nhận được nhiều ưu đãi như giảm giá, tặng voucher, tặng dịch vụ đi kèm… Nếu sát ngày hoặc tại ngày diễn ra mới đặt, cơ hội nhận được ưu đãi ít hơn và thậm chí có thể người đặt phải đặt với giá đắt hơn, lựa chọn tốn kém hơn so với chi phí dự tính ban đầu.
Ứng Tuyển Ngay
Booking trong lĩnh vực khách sạn
Lợi ích của việc booking trong khách sạn
Thuật ngữ “booking” được sử dụng rất phổ biến trong lĩnh vực khách sạn do nhu cầu sử dụng của khách hàng cao, đặc biệt là mùa du lịch cao điểm. Về cơ bản, lợi ích của việc booking trong khách sạn cũng giống như lợi ích chung như đề cập ở trên. Chỉ cần đặt cọc “giữ chỗ” trước, khách hàng có thể chủ động trong chuyến đi của mình, giảm bớt lo lắng về chỗ nghỉ ngơi. Ngoài ra, trong mùa cao điểm, một số khách sạn thường “đội giá” phòng và dịch vụ nên đặt phòng càng sớm, khách hàng càng có khả năng tiết kiệm chi phí.
Những điều cần lưu ý khi booking khách sạn
Để có một chuyến đi hoàn hảo, dưới đây là một số lưu ý cho bạn trước khi booking khách sạn:
Thời gian booking phòng khách sạn
Lưu ý đầu tiên là hãy đặt khách sạn sớm nhất có thể để tìm được lựa chọn tốt nhất với mức giá hợp lý nhất. Hiện nay, nhiều khách sạn phải đặt trước vài tháng hoặc cả một năm bởi thu hút quá nhiều khách du lịch. Do đó, ngay khi lên kế hoạch xong, hãy đặt khách sạn sớm, đặc biệt đặt vào mùa không cao điểm còn có thể nhận thêm ưu đãi lớn từ khách sạn.
Thông tin và quy định của khách sạn
- Vị trí của khách sạn: Đường đến khách sạn có thuận lợi không, có dễ dàng di chuyển đến địa điểm du lịch không… Khách sạn gần trung tâm thường có giá cao hơn còn khách sạn ở quá xa có thể gây tốn chi phí đi lại, do vậy bạn cần cân nhắc vị trí sao cho hợp lý.
- Giá thuê của khách sạn: Chắc chắn đây là điều mà hầu như ai cũng quan tâm đầu tiên do mỗi người có nhu cầu và khả năng tài chính khác nhau. Việc booking giúp bạn có thời gian tham khảo chi phí thuê của các khách sạn để đưa ra quyết định cuối cùng phù hợp.
- Dịch vụ khách sạn cung cấp: Với mỗi khách sạn, với mỗi gói thuê, dịch vụ được cung cấp là khác nhau. Vì vậy, đừng ngần ngại hỏi lễ tân hoặc bộ phận sale về dịch vụ bạn muốn như: bữa sáng, dịch vụ giặt ủi, hồ bơi, quầy bar…
- Quy định thuê phòng của khách sạn: Đây là một yếu tố rất quan trọng bởi điều này giúp bạn tránh mất tiền thuê cọc và thuận tiện sắp xếp lịch trình hợp lý. Hãy tìm hiểu trước một số thông tin như: thời gian hủy, đổi lịch thuê phòng, check-in sớm hơn có được vào phòng không, trả phòng muộn có mất thêm chi phí không…
Xem thêm: Seeding Là Gì? Quy Tắc Thực Hiện Chiến Lược Seeding Hiệu Quả
Booking trong lĩnh vực khách sạn
Tìm hiểu chất lượng dịch vụ của khách sạn
Đặc biệt là với khách sạn lần đầu đến, hãy tìm hiểu kỹ về chất lượng dịch vụ của khách sạn đó để không ảnh hưởng đến trải nghiệm cho cả chuyến đi của bạn. Nghiên cứu thông tin trên website, ý kiến của khách hàng, phản hồi trên các hội nhóm, hỏi ý kiến từ bạn bè đi trước hoặc liên hệ trực tiếp đến khách sạn để được nhân viên tư vấn chi tiết.
Booking trong lĩnh vực du lịch
Booking online là gì?
Booking online là hình thức đặt trực tuyến. Cụ thể, booking online trong lĩnh vực du lịch là đặt vé tàu xe, khách sạn, các dịch vụ tour… thông qua một hệ thống hay các phương tiện online như website, quảng cáo, mạng xã hội, email…
Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, booking online ngày càng trở nên phổ biến bởi sự dễ dàng, tiện lợi. Thay vì mất công đến tận nơi, liên hệ với lễ tân đặt phòng rồi làm các thủ tục phức tạp, khách hàng có thể truy cập hệ thống trực tuyến đặt phòng để không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nhận thêm nhiều ưu đãi. Đồng thời, thông qua booking online, doanh nghiệp có thể kiểm soát và lưu trữ thông tin khách hàng dễ dàng và lâu dài.
Booking vé máy bay
Nếu như trước đây, đặt vé máy bay cần liên hệ các văn phòng hoặc đại lý vé máy bay thì ngày nay, chỉ cần vài click chuột là dễ dàng và nhanh chóng đặt được vé máy bay.
Việc booking vé máy bay mang lại rất nhiều tiện lợi. Đầu tiên, người đặt không cần tốn thời gian, công sức đến các văn phòng, đại lý vé máy bay. Tiếp theo, người đặt có thể lên mạng tìm kiếm, tham khảo giá vé, ngày bay trước khi ra quyết định cuối cùng. Không chỉ vậy, đặt vé online giúp dễ dàng “săn” vé rẻ hoặc cập nhật các chương trình ưu đãi từ các hãng.
Việc Làm Đà Nẵng
Việc Làm Đà Nẵng
Booking vé máy bay
Booking engine là gì?
Booking engine là hệ thống, phần mềm đặt phòng trực tuyến. Hiện nay, hầu hết nhà hàng, khách sạn hay bất kỳ công ty nào đều xây dựng hệ thống đặt phòng trực tuyến trên website, ứng dụng của công ty.
Để hệ thống phát triển mạnh, các tổ chức thực hiện nhiều chiến dịch quảng bá kết hợp với chương trình ưu đãi nhằm thu hút khách hàng. Việc sử dụng hệ thống đặt trực tuyến giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, không cần phải qua bên trung gian nào khác và nếu có thắc mắc có thể đặt câu hỏi trực tiếp với đơn vị cung cấp. Còn doanh nghiệp sẽ thu thập được dữ liệu khách hàng để từ đó nghiên cứu, xây dựng chiến lược phù hợp.
Booking trong lĩnh vực marketing
Media booking là gì?
Media booking là các doanh nghiệp, tổ chức đặt truyền thông, quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ của mình trên các kênh truyền thông online và offline (mạng xã hội, báo chí, KOL, quảng cáo ngoài trời…). Media booking giúp thương hiệu phủ sóng nhiều nơi, tiếp cận đến đông đảo người tiêu dùng, qua đó tăng độ nhận diện thương hiệu, kích thích nhu cầu mua của khách hàng và góp phần thúc đẩy doanh số của doanh nghiệp.
Booking PR là gì?
Booking PR là hình thức đặt viết, đăng bài quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên các kênh báo chí, trang tin. Doanh nghiệp có thể tự viết bài rồi gửi đăng báo hoặc lựa chọn booking PR hoàn toàn. Hình thức này giúp nâng cao niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Khi nào nên booking trong marketing
Booking media hay PR đều mang lại một số hiệu quả nhất định mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng không nên bỏ qua hình thức marketing này, đặc biệt là ở một số thời điểm quan trọng như:
- Ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới
- Bổ sung, cải tiến sản phẩm, dịch vụ
- Nâng cao uy tín của doanh nghiệp
- Doanh nghiệp gặp khủng hoảng cần xử lý
Tuy nhiên, đây không phải là công thức chung cho tất cả doanh nghiệp mà tùy vào loại hình, mức độ danh tiếng, nhu cầu mà doanh nghiệp có cách sử dụng hình thức booking khác nhau.
Tuyển Dụng Marketing Online
Khái niệm về booking trong lĩnh vực khác
Booking xuất nhập khẩu
Khái niệm booking xuất nhập khẩu còn khá lạ lẫm nhưng có thể hiểu đơn giản booking nghĩa là việc doanh nghiệp đặt đơn vận chuyển với các hãng vận chuyển, hãng tàu nội địa và quốc tế. Một số thuật ngữ phổ biến trong booking xuất nhập khẩu:
- Booking note là giấy lưu khoang/ giấy lưu cước: Sau khi doanh nghiệp thống nhất giao dịch với các hãng vận chuyển, tàu thuyền, các hãng này sẽ lập đơn lưu khoang để xác nhận, lấy mã và giữ chỗ cho hàng hóa trên tàu.
- Booking request là yêu cầu đặt chỗ của các chủ hàng: Các chủ hàng cần điền đầy đủ thông tin vào booking request thông qua mẫu trên website của hãng, qua email hoặc qua công ty logistics để đặt chỗ với các hãng vận chuyển. Sau đó, doanh nghiệp sẽ chờ bên vận chuyển phản hồi chấp nhận.
- Booking confirmation là phiếu xác nhận đã đặt chỗ: Sau khi nhận được booking request từ chủ hàng và chấp nhận yêu cầu, hãng vận chuyển sẽ gửi lại booking confirmation đến chủ hàng. Tiếp theo, bên vận chuyển sẽ chuẩn bị chứng từ, thủ tục thông qua hải quan để vận chuyển hàng hóa như đã giao dịch.
Booking xuất nhập khẩu
Booking bóng đá
Khác với các lĩnh vực trên, booking trong bóng đá có nghĩa là thẻ phạt. Thẻ phạt ở đây bao gồm thẻ vàng và thẻ đỏ. Thẻ đỏ có nghĩa là cầu thủ phải rời khỏi sân ngay lập tức. Thẻ vàng là hình thức cảnh cáo. Trong một trận đấu, cầu thủ bị nhận thẻ vàng hai lần sẽ phải ra khỏi sân hoặc trong hai trận liên tiếp, cầu thủ nhận hai thẻ vàng thì sẽ không được tham gia trận đấu tiếp theo sau đó. Trong trường hợp cầu thủ vi phạm, tùy theo quy định, trọng tài sẽ rút ra booking để có hình thức xử phạt hợp lý, đảm bảo tính công bằng trong trận đấu.
Những câu hỏi thường gặp về booking
Booking bar là gì?
Booking bar là những người làm việc tại quầy bar của nhà hàng, khách sạn hoặc quán bar. Thực tế, booking bar có nhiệm vụ khá giống với nhân viên phục vụ như tiếp đón khách hàng, nhận order, thanh toán cho khách hàng…
Booking nghĩa là gì?
Booking hiểu đơn giản là đặt phòng, đặt chỗ trong nhà hàng, khách sạn, du lịch, marketing…
Hy vọng bài viết trên đây giúp bạn trả lời câu hỏi booking là gì cũng như khám phá thêm điểm thú vị về booking trong từng lĩnh vực. Để tìm hiểu về mức lương của nhân viên trong lĩnh vực Booking, bạn có thể tham khảo VietnamSalary.vn. Sau khi tìm hiểu và bạn mong muốn hoạch định cho bản thân một lộ trình thăng tiến rõ ràng thì có thể tham khảo CareerMap, cùng các cách viết CVHay để apply vào các vị trí phù hợp. Đừng quên theo dõi Đọc Ngẫm để thường xuyên cập nhập nhiều thông tin hữu ích nhé.
Top những từ khoá được tìm kiếm nhiều nhất
Việc làm cho người lớn tuổi tại Biên Hòa | Tìm việc bảo vệ tại Hà Nội | Tuyển công nhân làm bánh kẹo tại Hà Nội
Để lại một bình luận